IHS’deki bir domaini başka bir kullanıcıya devretmek için farklı yöntemler kullanabilirsiniz. Örneğin,

1- Alan Adı > Alan Adlarım > Domainadi.com > Alan Adı Taşıma sekmelerini takip edebilirsiniz. Yalnız bu bölümü kullanabilmeniz için OTP servisini aktive etmeniz gerekir. İsterseniz OTP şifre cihazı satın alabilir, isterseniz OTP uygulamasını cep telefonunuza indirerek işlemi gerçekleştirirsiniz. Buradan yapılacak transferlerde sadece karşı tarafın Müşteri Numarası lazım olmaktadır.

2- Destek talebi açarak kendi TC numaranızı verir, daha sonra karşı tarafa ait olan Ad Soyad, E-mail ve TC numarasını ekleyerek transfer etmek istediğiniz domainin adını iletirsiniz.

3- İkinci yöntemde karşı taraf TC numarasını vermek istemezse, kendisi bir bilet açarak “Şu domain bana gönderilecekti, numaramı onlara vermek istemiyorum, işlemi gerçekleştirir misiniz?” yazarak sonuna TC numarasını ekler.

Yeni Kullanıcı web sayfasında, “IHS Telekom üzerinde kullanıcı hesabınızın açılabilmesi için IHS üzerinde en az bir ürününüzün bulunması gerekmektedir. Yeni kullanıcı hesabınız, siz siparişinizi oluşturduktan ve siparişiniz onaylandıktan sonra otomatik olarak aktive edilir. Ödemenizin onayını takiben www.e-destek.com kullanıcı hesabınız sipariş esnasında belirttiğiniz eposta adresine otomatik olarak gönderilir” ibaresi mevcuttur.

Ancak ürün almadan ücretsizce bunu aşmanın iki yolu var.

Birincisi, IHS firmasına üye olan bir tanıdığınıza Ad Soyad, Adres (Türkiye olacak), Sabit Telefon, Cep Telefonu, Email Adresi, TC Kimlik Numarası bilgilerini vermeniz, o kişinin de destek talebi göndermesiyle mümkün olur.

İkinci yöntem ise şöyledir: Herhangi bir domain siparişi verirsiniz, ödeme yöntemi olarak havaleyi seçersiniz. Prosedürü tamamlayıp www.e-destek.com adresine “Şifremi Unuttum” diyerek mailinize bilgileri istersiniz. Panele giriş yaptıktan sonra da “Onay Bekleyen Siparişlerim” menüsünden sözkonusu domain alımını iptal edersiniz.